Descrizione:
Il Servizio Protocollo provvede alla registrazione di vari documenti in partenza e in arrivo che giornalmente viene fatta nelle amministrazioni pubbliche.
Il cittadino può consegnare direttamente allo Sportello del Protocollo generale del Comune qualsiasi comunicazione relativa alle materie di competenza degli uffici, indirizzandola al Sindaco e/o ad uno specifico settore dell’ente.
La posta deve essere consegnata aperta all’addetto che provvede alla registrazione di protocollo, con rilascio di ricevuta su richiesta.
Nel caso di specifici procedimenti quali concorsi, gare d’appalto, e similari, ove sia espressamente previsto, la documentazione deve essere presentata in busta chiusa.
Qualora sia necessario integrare i dati e le informazioni relativi al documento da protocollare, l’addetto alla ricezione può richiedere la compilazione delle parti mancanti o la compilazione di una lettera di trasmissione.