L'ufficio relazioni al pubblico (U.R.P.) è lo sportello presso il quale i cittadini possono rivolgersi per ottenere informazioni e servizi.
L'U.R.P., accogliendo le richieste provenienti dall'esterno, può dare soluzioni immediate al cittadino, oppure se la richiesta richiede più tempo, si preoccupa di accoglierla e di indirizzarla all'ufficio competente.
Il personale dell'ufficio offre servizi di informazione e di aiuto nella risoluzione di problemi con la Pubblica Amministrazione e riceve suggerimenti, proposte e segnalazioni di disservizi e lamentele su situazioni di cui il Comune è direttamente responsabile.
Inoltre è possibile contattare l'U.R.P. per:
• richieste di utilizzo sala consiliare, sala convegni e altre strutture comunali
• consultazione di regolamenti comunali, deliberazioni, determinazioni e ordinanze
• informazioni su iniziative culturali, sportive, mostre e manifestazioni turistiche
• ritiro degli atti depositati presso la Casa Comunale
• informazioni sugli orari degli uffici e sulle procedure che possono essere attivate presso il Comune, con indicazione dei tempi e delle modalità di conclusione dei diversi procedimenti